新客臉部體驗流程｜資料填寫、肌膚護理到課後諮詢

第一次到店，不知道新客臉部體驗會進行哪些步驟嗎？

Color Fashion的新客臉部體驗時間約為90～120分鐘，

實際時間會依照當天膚況、粉刺狀況與需要進行的肌膚護理內容而有所不同。

以下帶你了解完整的體驗流程。

一、填寫皮膚資料卡

到店後，我們會先請你在櫃檯填寫皮膚資料卡，

內容包含基本資料、目前在意的肌膚問題，以及平時的生活與保養習慣。

完整填寫資料，可以幫助我們更全面地了解你的肌膚狀況。

二、了解生活概況

填寫資料的過程中，櫃檯人員會依照表格內容，

進一步詢問你的生活概況。

可能包含：

・平時的清潔與卸妝習慣  

・目前使用的保養品  

・生活作息與睡眠狀況  

・飲食與喝水習慣  

・工作環境與壓力情形  

・容易出油、乾燥或敏感的部位  

・粉刺與痘痘出現的頻率  

生活作息、環境與保養習慣都可能影響膚況，

因此這個階段主要是蒐集與了解資訊，並不是正式的課後諮詢。

三、卸妝、洗臉與拍照記錄

完成資料填寫與生活概況了解後，會開始進行臉部體驗。

流程包含：

・卸除彩妝與防曬  

・溫和清潔臉部  

・拍照記錄課程前膚況  

・觀察粉刺與毛孔分布  

課程前的照片可以記錄當下的肌膚狀況，

也方便後續比較肌膚變化。

四、開放性粉刺管理與肌膚護理

完成臉部清潔與拍照記錄後，

美容師會依照當天膚況進行開放性粉刺管理。

我們使用尖頭細胞夾，順著毛孔方向逐顆清除粉刺，

並依照粉刺成熟度與肌膚耐受狀況調整操作，

不會勉強處理尚未適合清除的粉刺。

粉刺管理完成後，美容師會依照當天膚況，

安排適合的肌膚護理內容，幫助肌膚舒緩與修護。

每個人的粉刺數量、分布與肌膚狀態不同，

因此實際操作時間與護理內容也會有所差異。

五、體驗課程後進行諮詢

新客體驗課程完成後，會回到櫃檯進行正式的課後諮詢。

這個階段才是我們店內所稱的「諮詢」。

諮詢內容主要包含：

・說明目前觀察到的膚況  

・分析粉刺、出油、乾燥或敏感等問題  

・說明後續適合加強的保養方向  

・依照個人膚況客製化保養課程  

・搭配適合的居家保養品組合  

・說明課程與保養品的費用  

美容師會依照這次實際觀察到的膚況提供建議，

你更清楚了解自己的肌膚，以及後續可以如何照顧。

六、預約複檢、付款離店

完成課後諮詢與費用說明後，

會再與你確認適合的複檢時間。

我們提供課程後一週內免費回店複檢，

由美容師再次查看粉刺管理後的肌膚修護狀況，

並針對修護後的膚況進行後續保養。

確認複檢時間後，完成付款即可離店。

新客臉部體驗流程整理：

填寫皮膚資料卡  

→ 了解生活概況  

→ 卸妝與洗臉  

→ 拍照記錄  

→ 開放性粉刺管理  

→ 依膚況進行肌膚護理  

→ 課後諮詢與報價說明  

→ 預約免費複檢  

→ 付款離店

整體體驗時間約90～120分鐘，

會依照當天膚況與操作內容調整。

建議預留充足時間，

讓美容師能完整了解與照顧你的肌膚。